1. Perché raccogliamo alcuni dati personali dei pazienti?
Il Centro Servizi Sanitari S.a.s. richiede alcune informazioni ai propri pazienti per poter fornire servizi di medicina generale, pediatria convenzionata con il Servizio Sanitario Nazionale e numerosi specialisti operanti in libera professione. Garantiamo il rispetto del diritto alla riservatezza dei pazienti e, a tal fine, abbiamo definito procedure e regole volte a garantire che i dati personali da noi trattati siano utilizzati in maniera corretta, trasparente e in conformità alla normativa vigente.
La presente informativa descrive le tipologie di dati trattati, le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e cancellazione nonché i diritti dell’interessato.

2. Chi è il titolare del trattamento dei dati?
Titolare del trattamento è il Centro Servizi Sanitari S.a.s. di Gadotti Rolando & C., con sede in Via R. Lunelli 32 – 38123 Trento (TN) – P. IVA 12344555 – Iscrizione al Registro delle Imprese di Trento n. 0134290225 – e-mail: centroservizisanitari@gmail.com
Il Centro assume la responsabilità giuridica della conservazione e della gestione dei dati personali raccolti per le prestazioni erogate, nonché delle modalità di trattamento e della sicurezza delle informazioni.

3. Quali dati personali vengono raccolti?
Ai fini dell’erogazione delle prestazioni sanitarie (medicina generale, pediatria, specialistica) e dei servizi di segreteria/amministrazione, possono essere raccolte le seguenti categorie di dati:

• Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita, sesso, indirizzo, codice postale, telefono, e-mail, eventuali indirizzo di fatturazione/spedizione.

• Dati relativi alla salute: informazioni cliniche, anamnesi, abitudini alimentari, stile di vita, dati sociali e familiari, eventuali documenti sanitari e referti.

• Dati amministrativi: informazioni fornite dal paziente in relazione al pagamento della prestazione o alla fatturazione, ove applicabile.

• Dati di contatto per attività informativa/promozionale: nome, cognome, indirizzo e-mail o numero di telefono (solo se l’interessato ha prestato consenso specifico per tali finalità).

Qualora vengano utilizzati cookie o tecnologie analoghe attraverso il sito web del Centro, si rimanda alla specifica cookie policy.

4. Basi giuridiche del trattamento
Il trattamento dei dati personali è lecito in base alle seguenti basi:

• Per la gestione delle prestazioni sanitarie, diagnosi, prevenzione, terapia o assistenza sanitaria, ovvero per la gestione dei sistemi e servizi sanitari, in conformità all’art. 9, comma 2, lett. h) del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) in ambito sanitario.

• Per l’esecuzione di obblighi contrattuali o precontrattuali che riguardano il paziente e per l’esercizio di diritti dello stesso nel contesto del rapporto tra paziente e struttura/specialista.

• Per il perseguimento del legittimo interesse del Centro (ad esempio, comunicazione di proprie iniziative informative/promozionali) a condizione che non prevalgano i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato e che l’interessato abbia espresso espresso consenso ove previsto.

5. Divulgazione e comunicazione dei dati personali
I dati personali raccolti potranno essere comunicati:

• Al personale medico, infermieristico, e agli specialisti convenzionati operanti presso la struttura, nella misura necessaria e pertinente per l’erogazione della prestazione sanitaria.

• A soggetti esterni nominati responsabili del trattamento (es. laboratori analisi, fornitori di gestione prenotazioni, piattaforme digitali) per lo svolgimento di attività funzionali al servizio sanitario. Il Centro adotterà le misure necessarie per garantire che tali soggetti trattino i dati nel rispetto della riservatezza.

• Alle autorità competenti o ad altri soggetti se previsto da obbligo di legge.

6. Diritti dell’interessato
L’interessato (paziente) ha i seguenti diritti, conformemente agli articoli 15-20 del GDPR:

• Diritto di accesso ai propri dati personali;

• Diritto di rettifica o cancellazione;

• Diritto di limitazione del trattamento;

• Diritto alla portabilità dei dati;

• Diritto di opposizione al trattamento, compresa l’opposizione all’invio di newsletter o comunicazioni promozionali;

• Diritto di revoca del consenso in qualsiasi momento, senza che ciò comprometta la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
  Per esercitare tali diritti, l’interessato può inviare richiesta via e-mail a: centroservizisanitari@gmail.com o tramite altro canale indicato dal Centro.

7. Conservazione dei dati personali
I dati personali saranno conservati solo per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti, e per ottemperare agli obblighi amministrativi e legali. Al termine del periodo utile, i dati saranno eliminati o anonimizzati secondo le modalità previste dalla normativa in vigore.

8. Sicurezza delle informazioni e integrità dei dati
Il Centro adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da distruzione, perdita, alterazione, uso non autorizzato o divulgazione, in particolare qualora il trattamento comporti la trasmissione dei dati su una rete. Il personale che tratta i dati è vincolato da obblighi di riservatezza e deve attenersi alle istruzioni del Centro.

9. Informazioni di contatto
Per qualsiasi domanda in merito alla presente informativa o al trattamento dei dati, rivolgersi a:
Titolare del trattamento: Centro Servizi Sanitari S.a.s. – Via R. Lunelli 32, 38123 Trento (TN) – e-mail: centroservizisanitari@gmail.com

10. Reclami
Il paziente ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento non sia conforme alla normativa vigente.